Частые вопросы
Здесь представлены вопросы, очень часто звучащие в адрес нашей компании ООО «КУХНИ-СТРОЙ», которая является официальным торговым представителем компании СООО «ЗОВ-ЛЕНЕВРОМЕБЕЛЬ». При возникновении вопросов, ответы на которые не были представлены в этом разделе, или появлении пожеланий и предложений, пожалуйста, пишите нам и мы с удовольствием на них ответим.
1. Где найти магазины вашего предприятия?
В разделе сайта «Контакты» можно найти все адреса наших действующих магазинов.
2. Каковы возможные сроки изготовления мебели?
Изготовление кухни зависит от типа выбранного фасада. Срок может быть от 15 (ДСП, МДФ-ПВХ, Постформинг, софт), до 45 (массив натуральных пород древесины крашеный МДФ) дней. При изготовлении нестандартных элементов мебели срок может быть увеличен.
3. Может ли предприятие изготовить нестандартную мебель и фасады?
Одна из особенностей предприятия — наряду с производством стандартных изделий возможность изготавливать мебель в краткие сроки по любым индивидуальным заказам в разных объемах (практически все типы фасадов и корпусов шкафов). Мы возьмемся сделать полностью индивидуальную кухню, которая будет соответствовать любому пожеланию клиента.
4. Как определить официального представительства ООО «КУХНИ-СТРОЙ», продает ли он именно его мебель, а не дешевую подделку?
Покупатель вправе требовать у продавца документы и сертификаты на нашу продукцию, поскольку любой вид производимой нами продукции сертифицирован. Кроме того, можно потребовать предъявить договор на поставку произведенной нашим предприятием продукции. Если таковые отсутствуют, во избежание обмана не рекомендуется совершение покупок у такого продавца.
5. Существует ли гарантийный срок на поставляемую мебель и как часто её нужно менять?
Срок службы мебели определяется годами, что зависит не только от качества, но и от эксплуатации, от ухода за мебелью. Обычно люди меняют кухонную мебель раз в 7-10 лет. А итальянцы — большие эстеты и законодатели моды на кухонную мебель, предлагают менять её каждые 5-6 лет, только для того, чтобы бороться с однообразием и стрессами. Мы со своей стороны обещаем безупречный срок службы нашей продукции до 10 лет. Официальной гарантией на кухонную мебель СООО «ЗОВ-ЛЕНЕВРОМЕБЕЛЬ» предоставляется 24 месяца.
6. Какой, по-вашему, должна быть идеальная кухня: красивая, удобная, функциональная, долговечная?
Все зависит от ее функционального назначения. Будет ли это местом для общения, местом для приготовления пищи или целью является создание имиджа и престижности. Зависит и от того, сколько человек будет ей пользоваться, как часто будут готовить на ней. Но непременно идеальная кухня должна быть качественной и удобной.
7. Можно ли купить кухню из образцов на выставке?
Для своевременного представления новинок, у нас происходит ежегодная смена образцов, которые затем продаются с существенными скидками. Нужно только обратиться в салон в Вашем городе с уточнением у персонала о времени смены выставки. Координаты всех салонов есть в разделе сайта «Контакты», сами выставочные образцы можно увидеть в разделе контакты, выбрав ближайший к вам адрес нашего магазина.
8. Сколько необходимо времени, чтобы собрать кухонный гарнитур?
Всего один рабочий день, за исключением сложных гарнитуров, когда на сборку возможно понадобится до двух дней.
9. Можно ли приобрести мебель в кредит?
Все наши салоны предоставляют возможность оформления кредита или рассрочки, имеется несколько банков на выбор, которые предоставляют множество кредитных программ.
10. Возможна ли оплата мебели кредитной картой?
Да, во всех салонах нашего предприятия можно оплатить кухни банковской картой.
11. Можно ли вызвать дизайнера на дом?
Такая услуга нашей компанией ООО «КУХНИ-СТРОЙ» предоставляется. Профессиональный дизайнер и замерщик в Вашем присутствии произведут замер и сделают дизайн-проект кухни у Вас на дому. Стоимость этой услуги — 1500 рублей. Специалисты выезжают в оговоренное время в любой день недели.